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银行业客服中心服务质量、方式、渠道全面提升相关数据显示，2018年，银行业客服中心从业人员为5.22万人，服务客户45.77亿人次。记者发现，作为银行服务工作的重要窗口，客服中心在服务质量的提升、服务方式的创新、服务渠道的丰富等方面取得了一系列发展和跨越。

“纾困”vs清仓减持 博天环境股价即刻跌停11月14日，有报道称，海淀区国资委已与江苏银行北京分行签署战略合作协议，向融资难民营企业发放贷款，为民营企业纾困。签约当天下午，江苏银行北京分行向海淀区上市公司博天环境发放战略合作协议框架下的首笔贷款5000万元，对博天环境的另外5000万元贷款也将于近期发放。双方还就增加区属国企授信贷款、合作设立协同发展基金等事宜进行了洽谈并达成初步合作意向。

对此，中国银行业协会党委书记、专职副会长、亚洲金融合作协会第一副理事长潘光伟表示，“展望未来，远程银行作为金融科技赋能传统客服中心应运而生的新一代银行服务经营模式，其战略价值、渠道价值、服务价值、数据价值和品牌价值不断提升，将成为银行数字化转型的新蓝海。”

记者查阅各家企业的公开年报发现，海信电器（600060.SH）、四川长虹（600839.SH）2017年归属上市公司股东的净利润也分别同比下降了46.45%和35.76%。不过彩电企业也并非全军覆没，同一时期，TCL集团（000100.SZ）归属上市公司股东的净利润就同比增长了66.30%。

中期来看，宏观方面需要关注的事件有二，第一是中美贸易战是否能够全面宣告终结，最终达成和谈的备忘录内容是重中之重；第二是3月份的两会是否有更多的利好释放，包括缺席许久的环保政策能否重新触动市场的神经。基于目前创新高的社融数据，以及基建领域暖风频吹，整体宏观氛围是乐观的。产业层面，目前市场预期在金三银四的春季行情，尽管每年的演绎方式不尽相同，但是并不会缺席，部分节前未完全备货的贸易商仍会集中采购，且今年的需求启动大概率不会延后。风险同样并存，一是在开启去库存进程后，需求释放的强度与持续性会改变市场情绪；二是利润出现反弹后，短流程钢厂的产量在3月加速进入市场，势必加大供给端的压力，因此废钢与螺纹之间的价差值得长期关注。

次级输出是用一颗肖特基整流，有两颗松下POSCAP电容滤波，330μF6.3V，配合小电感滤波，滤波效果更好。高压侧和低压侧有镂空加隔板加强绝缘，安全措施非常到位。最右侧是DIODES SBR8A45SP5 肖特基二极管，用于输出整流，反向耐压45V，连续电流8A。